作為亞洲金融中心的香港被稱(chēng)作“最安全的城市”豈料警局接到一通匿名電話(huà)對方聲稱(chēng)劫持了警隊的一輛前線(xiàn)沖鋒車(chē)以及車(chē)內的五名警員和武器裝備此次事件引起了香港警隊高層的高度重視適逢處長(cháng)（王敏德 飾）出訪(fǎng)國外此時(shí)由鷹派人物行動(dòng)副處長(cháng)李文彬（梁家輝 飾）與年輕的管理副處長(cháng)劉杰輝（郭富城 飾）一起負責這次案件并將行動(dòng)命名為“寒戰”李文彬任總指揮李文彬的兒子（彭于晏 飾）也是人質(zhì)之一劉杰輝因此對李文彬父子產(chǎn)生懷疑與此同時(shí)匪徒展開(kāi)了進(jìn)一步行動(dòng)：警察被殺、爆炸案頻發(fā)……到底是誰(shuí)在將整個(gè)警隊玩弄于鼓掌之中香港真的是“最安全的城市”嗎